Per motivi di igiene, alcuni capi di lingerie non potranno essere provati e restituiti.

Per esercitare il diritto di recesso, è fondamentale che questi capi rimangano sigillati.

Tutti questi articoli, che siano singoli o parte di set, saranno contrassegnati da un adesivo.

Hai ordinato un body, uno slip, un bodystocking o delle calze?

Questi articoli non possono essere provati e restituiti.

Puoi: aprire la confezione del produttore senza danneggiarla, controllare che il colore e la taglia sulla confezione corrispondano a quanto ordinato e eventualmente decidere di rendere il prodotto se non hai rimosso la confezione di plastica interna, dov'è contenuto il prodotto, contrassegnata da questo adesivo:

Non puoi: aprire la bustina sigillata e rendere il prodotto.

Hai ordinato un completino intimo, una guepiere, una sottoveste, un abito o una vestaglia?

Ricordati che eventuali slip o calze incluse non potranno essere provati e che per esercitare il diritto di recesso dovrai mantenere sigillata la confezione di slip e calze (confezionati a parte e contrassegnati da un adesivo).

Fai attenzione a profumi e make-up! Se l'articolo provato dovesse risultare macchiato, con tracce di profumo o lavato, non potremo procedere con il rimborso. In questo caso, se vorrai rientrare in possesso dell'articolo, dovrai farlo a tue spese.

Per maggiori informazioni visita la pagina sul Diritto di Recesso oppure scrivici.

Spedizioni Anonime

Per garantire la massima privacy le spedizioni sono effettuate in confezioni anonime, dall'esterno sarà impossibile capirne il contenuto. Potrete farvi recapitare la merce anche presso il luogo di lavoro. Come mittente risulterà la società Mitikas Srl e nessun riferimento al sito web o alla merce contenuta sarà visibile dall'esterno.

Tempi e Metodi di spedizione

La spedizioni sono effettuate con corriere espresso NEXIVE o GLS

Gli ordini pervenuti entro le ore 12 dei giorni feriali saranno spediti il giorno stesso. In caso di mancata spedizione per articolo mancante o indirizzo incompleto, sarete avvisati il giorno stesso tramite email, sms o whatsapp.

I tempi di consegna sono generalmente di 24h/48h (sabato, domenica e giorni festivi esclusi).

I tempi di consegna per la Calabria, la Sicilia e la Sardegna sono generalmente di 48/72h.

Per alcune località, zone disagiate o comuni lontani dalle filiali di competenza i tempi di consegna potrebbero subire un ritardo di 24h.

Durante il periodo dei saldi o durante le festività natalizie i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi a causa dell'alto volume di spedizioni.

Per alcune destinazioni (isole minori, località disagiate,...) la spedizione potrà avvenire, a nostra discrezione, tramite servizio postale o altro corriere. Per le spedizioni verso isole minori o località disagiate è richiesto il pagamento anticipato dell'ordine.
Per sapere in anticipo quale metodo di spedizione sarà utilizzato per la vostra località, potete contattare la nostra Assistenza Clienti.

Spese di spedizione

Corriere Nexive:

Per ordini di importo inferiore ad €50,00 il costo della spedizione sarà di €3,90.

Per acquisti di importo pari o superiore ad €50,00 la spedizione è GRATUITA.

Per le spedizioni in Contrassegno (in contanti alla consegna della merce) sarà applicato un contributo fisso aggiuntivo di €3,00.

Corriere GLS:

Per ordini di importo inferiore ad €50,00 il costo della spedizione sarà di €6,90.

Per acquisti di importo pari o superiore ad €50,00 la spedizione è €3,00.

Per le spedizioni con corriere GLS non è previsto il pagamento in Contrassegno.

Riepilogo costi di Spedizione: